02 de Octubre del 2026
Uber estaría preparando su llegada a Pachuca. Conductores que actualmente operan con la plataforma en Ciudad de México aseguran haber recibido, mediante Uber Driver, Uber Socio y correo electrónico, un aviso con el mensaje: “¡Muy pronto Uber llegará a Pachuca!”, acompañado de una invitación para registrarse.
La versión tomó fuerza cuando un socio consultó a la línea de atención de Uber Socio. En un audio, una operadora revisó el listado de ciudades habilitadas en la aplicación y confirmó que Pachuca aparece entre aquellas donde se pueden registrar vehículos y tomar servicios.
“Efectivamente me aparece Pachuca como una de las ciudades en las cuales se podrían registrar vehículos y tomarse servicios. Entonces, la información sí es correcta”, se escucha decir a la operadora.
A esto se suma que la aplicación de Uber ya muestra servicios disponibles en Pachuca. En un ejercicio realizado desde la plataforma se consultó un envío en motocicleta de Paseos de Chavarría al centro de la ciudad, con un costo aproximado de 70 pesos. Este servicio corresponde a Uber Envíos Moto, por lo que no significa que Uber ya esté ofreciendo viajes para pasajeros.
Uno de los conductores que recibió el aviso decidió no completar el registro por temor a que cambiar la ciudad de operación afectara su conexión habitual:
“Me decía que me registrara, pero ya ves que al final del día es diferente ciudad, y qué tal que ya no me deja conectarme acá; por eso no completé el registro, pero me llegó en la aplicación”, relató.
El movimiento de Uber ocurre mientras el marco jurídico de Hidalgo establece condiciones para el uso de aplicaciones en el transporte. El artículo 228 del Reglamento de la Ley de Movilidad y Transporte señala que la autoridad estatal debe autorizar su utilización, mientras que el artículo 231 establece que quienes las instalen en unidades destinadas al transporte público individual deben contar con el permiso correspondiente.
Por eso, que Pachuca aparezca en el sistema de Uber y que la plataforma ya invite a sus socios a registrarse no equivale por sí mismo a una autorización para prestar transporte de pasajeros.
El tema cobra relevancia porque el 22 de septiembre el gobernador Julio Menchaca señaló que Uber y DiDi no están permitidos actualmente bajo el marco vigente en Hidalgo y que sería necesario modificar la legislación para cambiar esa situación.
