08 de Abril del 2026
Verónica Angeles (VA): Presidenta, casi entrando a la recta final de tu administración ¿qué me puedes compartir respecto al tema de fortalecimiento institucional?
Ana Parra: Tenemos un programa de capacitación permanente al interior de la CDHEH con el que el personal se ve favorecido, enviamos periódicamente convocatorias de cursos, talleres, diplomados, conferencias y pláticas informativas que robustecen experiencia y conocimiento en el servicio que ofrecemos.
VA: También se dio a conocer recientemente que están desarrollando Estándares de Competencia en materia de derechos humanos, cuéntame por favor de qué se trata este proyecto.
AP: Claro que sí, con mucho gusto. Primero es importante decir que la visión disruptiva que hemos tenido desde el inicio de mi administración ha logrado un impacto positivo en la atención de nuestras personas usuarias, así como en la integración, investigación y resolución de las quejas que se ingresa, pues le hemos apostado fuertemente a la capacitación y profesionalización de nuestro personal, que es nuestro principal activo.
Como saben, somos parte de la Federación Mexicana de Organismos Públicos de Derechos Humanos, que reúne a las 32 Comisiones y Defensorías de derechos humanos de la República; aquí compartimos experiencias, estrategias y buenas prácticas para adaptarlas a nuestro contexto local. En este sentido propuse el proyecto de la creación del Comité de Gestión por Competencias para la creación de Estándares de Competencia, ya que estos son justamente, referentes nacionales que describen los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que una persona debe demostrar para desempeñar una función con calidad y pertinencia en un contexto laboral específico.
Es importante explicar que estos estándares operan a través de procesos de evaluación con base en evidencia, donde una persona candidata es valorada por una entidad certificadora o evaluadora acreditada, y en caso de cumplir con los criterios establecidos, obtiene un certificado oficial con validez en todo el país.
Este sistema es coordinado por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales, sectorizado en la Secretaría de Educación Pública, y funciona mediante una red de Comités de Gestión por Competencias —encargados de desarrollar y actualizar los estándares—, así como de entidades de certificación y evaluación, centros evaluadores y organismos públicos, privados y académicos que participan en su implementación, asegurando así la pertinencia, calidad y reconocimiento nacional de las competencias laborales.
En este caso, la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Hidalgo (CDHEH), así como quienes integran el Comité, se encuentran en el desarrollo de estándares de competencia en materia de derechos humanos, como una herramienta clave para profesionalizar la función pública y asegurar que el actuar institucional en los organismos defensores se rija por los principios de dignidad, legalidad, igualdad y no discriminación. Esta iniciativa avalada por el CONOCER, representa a nivel nacional un paso firme en el fortalecimiento del sistema no jurisdiccional y se traduce en la posibilidad de brindar un mejor servicio a las personas que lo requieran.
VA: ¿Qué pasos se han dado para la consecución de este proyecto?, ¿en qué vamos?
AP: Hemos dado pasos firmes, es un proyecto que lleva casi dos años gestándose; tenemos ya instalado el Comité de Gestión por Competencias para el Fortalecimiento de los Organismos Autónomos y Profesionales enfocados en materia de Derechos Humanos; tu servidora es Presidenta de dicho comité, que está integrado de la siguiente manera:
Lo conforman siete Comisiones Estatales de Derechos Humanos, como ya lo mencionaba en la Presidencia esta Hidalgo, en la Vicepresidencia se encuentra Yucatán, en las vocalías Tlaxcala, Guerrero, Nuevo León, Nayarit, Jalisco, así como la Universidad Digital del Estado de Hidalgo. Contando en todo momento con el acompañamiento del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER) que es el órgano del gobierno de México responsable de la normalización y certificación de competencias laborales; así como con la asesoría del Centro de Investigación y Desarrollo de la Formación para el Trabajo (CIDFORT).
VA: ¿Por qué son importantes los estándares en esta materia?
AP: Bueno, los estándares de competencia pretenden evitar que cada persona realice las actividades con un enfoque particular y no de manera institucional y profesional, que es lo que se busca. En este sentido, es importante destacar que contamos con el respaldo de la Universidad Digital del Estado de Hidalgo, pues imagina el impacto que tendrá en las personas que se formen en derechos humanos, recibir además un diploma que demuestre su formación académica, y además contar con un certificado de competencia laboral, eso será doblemente gratificante y motivante para quienes laboran en las comisiones de derechos humanos de todo el país y que tendrá impacto en la vida de las personas y de las personas víctimas de violaciones a sus derechos.
El primer estándar para la realización de recomendaciones tendrá los criterios necesarios para elaborar este instrumento que es la fortaleza de nuestras instituciones.
El segundo estándar tiene que ver con la atención especializada a personas usuarias que forman parte de la diversidad sexogenérica.
Los estándares proyectados buscan homologar conocimientos y habilidades de las personas servidoras públicas, incorporando un enfoque preventivo, de respeto a los derechos humanos y de atención a grupos de atención prioritaria, fortaleciendo así al Sistema No Jurisdiccional en México.
Presidenta del CGC: Mtra. Ana Karen Parra Bonilla, Presidenta de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Hidalgo.
Vicepresidenta del CGC: Mtra. María Guadalupe Méndez Correa, Presidenta de la Comisión de Derechos Humanos de Yucatán
Vocal del CGC: Mtra. Jakqueline Ordoñez Brasdefer, Presidenta de la Comisión Estatal de Derechos Humanos de Tlaxcala
Vocal del CGC: Mtra. Cecilia Narciso Gaytán, Presidenta de la Comisión de los Derechos Humanos del Estado de Guerrero
Vocal del CGC: Dr. Carlos Alberto Prieto Godoy, Presidente de la Comisión de Defensa de los Derechos Humanos para el Estado de Nayarit
Vocal del CGC: Lcda. Luz del Carmen Godínez González, Presidenta de la Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco
Vocal del CGC, Dra. Olga Susana Méndez Arellano, Presidenta de la Comisión Estatal de Derechos Humanos Nuevo León
Vocal del CGC: Mtra. Ana Eliza López Santillán, Rectora de la Universidad Digital del Estado de Hidalgo
Vocal del CGC: Mtra. Briseida Martínez Rosales, Visitadora General de la CDHEH
Vocal del CGC: Lcdo. César Marcos Ortega, Secretario Ejecutivo de la CDHEH
Vocal del CGCG: C.P. Leandro Werner Gotschal Hernández, Oficial Mayor de la CDHEH