11 de Mayo del 2026
PACHUCA. – Tras el aumento del pasaje en combis y ante las quejas por cobros excesivos de taxistas, la titular de la Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot), Lyzbeth Robles Gutiérrez, anunció que durante este año se realizará un análisis para definir si los taxistas cobrarán mediante taxímetros digitales o regresa al esquema tradicional de tarifas fijas y perimetrales.
Explicó que el análisis es una respuesta a complicaciones heredadas de la plataforma ‘Taxi Contigo’ que en el año 2021 generó rechazo entre los choferes y pasajeros; sin embargo, dijo que el asunto está en medio de un proceso legal que aún no tiene resolución.
El costo base de esta aplicación es de 38 pesos por una distancia de hasta cuatro kilómetros, tras los cuales se aplica un cargo adicional de tres pesos por kilómetro, aunque los cobros rebasan dichos tabulados, reconoció.
“Estamos próximos a la regularización completa de esa situación. Es muy complicado porque está vinculado a la aplicación (…) hay compañeros que sí se exceden en los montos, incluso ya lo platicamos, hemos tenido reuniones”.
Robles Gutiérrez admitió que la Semot tiene conocimiento de la inconformidad ciudadana y que las quejas no solo se limitan al costo de los viajes, sino al trato deficiente por parte de los operadores, especialmente en la zona metropolitana de Pachuca, pues argumentó que en los municipios los concesionarios tienen mayor control.
Sin embargo, señaló que dichos desacuerdos no siempre se convierten en sanciones debido a la falta de una cultura de la denuncia formal. Explicó que, aunque las redes sociales sirven como termómetro social, no se traducen en una queja al no existir flagrancia.